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Lorenzo
verifica
Avevo vinto 700 euro, facendo il prelievo, mi hanno chiesto i documenti. Dopo qualche giorno si sono inventati che avevo un doppio account, cosa non vera anche perché è stata la prima volta che ci giocavo e la prima volta che mandavo i documenti!
Fabrizio Goria
Ciao,
ci dispiace sentire della tua esperienza negativa. Purtroppo, alcune piattaforme possono avere procedure di verifica rigorose per motivi di sicurezza. Se pensi che ci sia stato un errore nella gestione del tuo account, ti consigliamo di contattare il supporto clienti e chiedere chiarimenti. Se la situazione non si risolve, puoi anche considerare di fare una segnalazione all’autorità competente per i giochi online nel tuo paese.